正要劝说他，郭玉荣瞪大眼睛，对张海峰说道：“你看错病，白花我们这么多钱，影响我妈的治疗，还这么凶。我揍死你这个浑蛋医生，还要你赔钱！”
他说着就扑上去要打张海峰。
另外几个家属也情绪激动起来，冲上去围攻张海峰。
张海峰被他们推得东倒西撞站不稳，吓得脸色铁青。
病房里乱得像一锅粥，场面有些失控。
面对这个突发的“医闹”，于珊珊躲在病床边，紧张得不敢动弹。
叶星上前制止他们：“不能搞医闹，不许动粗！”
“我刚才跟你们说过了，要是你们搞医闹，我就不做了。”
几个家属对张海峰的态度十分不满，非常愤怒，不肯放过他。
郭玉荣不顾一切挥拳朝张海峰脸上打去，嘴里还骂骂咧咧：“狗屁医生，太不负责任了，简直草菅人命，不把我们老百姓的钱当钱。”
张海峰眼看要被他们打伤，叶星大喝一声：“住手！”
郭玉荣愣了一下，但他已经打红了眼，停不下手来。
他对叶星说道：“你是好人，应该帮助我们，教训这个不负责任的医生。”
叶星抓住他的右手，轻轻往后一拉，有些三脚毛功夫的郭玉荣就往后直退。
“你还有这么大的劲道。”郭玉荣退到墙上，摇晃了几下，没有跌倒下来。
叶星把张海峰护送出病房，对他说道：“把孙院长找来，我来给他解释一下。”
“好，你等着。”张海峰狼狈地转身朝医生办公室走去。
他走后，叶星对病人家属说道：“他也不是故意的，只是水平有限。”