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海外市场的拓展,远非一片坦途。龙胆科技设在东南亚的子公司,如同闯入密林的外来者,虽带着先进的技术与雄厚的资本,却每一步都踩在盘根错节的本地利益与无形文化壁垒之上。
会议室里,气氛凝重得能拧出水来。巨大的投影屏幕上,显示着本季度惨淡的业绩报表,红色的负增长箭头刺眼夺目。本地负责人,一位在龙胆科技服役多年的中年高管,额上沁着细密的汗珠,正用略带口音的英语艰难地汇报着:
“综上所述,龙总,曹总,我们面临的阻力主要来自三个方面:一是‘暹罗数据集团’的联合抵制,他们利用本地政策壁垒,游说相关部门,对我们的‘五彩綾鏡’数据本地化存储方案提出了近乎苛刻的审计要求,严重拖延了上线进程;二是本地团队与总部技术团队在开发理念上存在分歧,沟通成本极高;三是部分核心用户对我们产品的隐私保护逻辑表示不理解,甚至质疑其必要性,市场接受度低于预期。”
龙胆草靠在椅背上,指尖无意识地敲击着光滑的桌面,发出规律的轻响。他脸上没什么表情,但熟悉他的人都知道,这种近乎绝对的平静之下,是高速运转的大脑和压抑的怒火。他飞越重洋,不是来听困难和借口的。
“理念分歧?具体指什么?”龙胆草开口,声音不高,却让本地负责人的汗流得更急了。
“是是关于算法模型的适应性调整。”负责人擦了擦汗,“姚总工(姚浮萍)坚持全球统一标准,认为任何本土化修改都可能引入安全漏洞。但本地团队认为,需要根据东南亚用户的使用习惯和隐私敏感度,对交互界面和部分非核心算法进行优化,否则用户体验太差”
“用户体验差,是技术问题,还是市场教育问题?抑或是我们根本就没找对打开市场的方式?”曹辛夷清冷的声音响起,她今天穿了一身利落的藏青色西装套裙,长发挽起,露出光洁的额头和冷静的双眸。她没有看那负责人,而是将目光投向龙胆草,“龙总,我认为,我们可能陷入了‘技术至上’的误区。在这里,规则和人情,有时比技术本身更重要。”
她的话,像一根针,精准地刺破了会议室里弥漫的焦躁与无力感。龙胆草敲击桌面的手指停了下来,看向她:“你的看法?”
曹辛夷站起身,走到投影屏前,调出了一份她提前准备好的分析报告:“我研究了暹罗数据集团的背景,其核心股东与本地几个大家族关系密切,他们的抵制,不仅仅是商业竞争,更涉及深层的