阳兴县政府常务会议室。空气中沉甸甸氛围静静的压在每个人心头。
椭圆形的会议桌旁,副县长、各局办一把手正襟危坐,目光或低垂或游移或带着不易察觉的抵触,聚焦在主位那个年轻的身影上——代县长李毅飞。
他没有开场白,没有寒暄,直接切入核心,声音如同淬火的钢铁,冰冷而坚硬:“同志们,今天会议的主题,通知上写得很清楚——深化‘放管服’改革,优化营商环境,重点整顿政务服务中心!
我知道,在座有些人心里在嘀咕:现在这样不是挺好吗?比以前东奔西跑强多了,都集中在一个大厅了,还不够方便?”
李毅飞的目光,缓缓扫过全场,在几位表情略显不自然的局长脸上稍作停留,嘴角勾起一抹带着寒意的弧度:“是啊,是‘方便’多了!
方便到办事群众排起长龙望眼欲穿!方便到十个窗口只开三个,其中两个窗口后面坐着的大爷大娘,要么在悠闲地喝茶看报,要么在兴致勃勃地交流昨晚的电视剧剧情!
只有一个窗口在‘施舍’般地办理业务,脸上还挂着仿佛别人欠他八百万的不耐烦!
这就是你们心中的‘挺好’?!这就是我们阳兴县对外展示的‘服务’?!”
他的声音陡然拔高,带着雷霆般的怒意,重重拍在桌面上!“砰!”震得茶杯盖叮当作响,也震得在座众人心头一颤!
“都想当老好人?都不想得罪人?觉得维持现状你好我好大家好?”李毅飞的眼神锐利如刀,仿佛能刺穿任何虚伪的掩饰。
那我今天就把话撂这儿:抱着这种心思,趁早给我收起来!干工作,尤其是干改革的工作,还想不得罪人?还想一团和气?那是痴人说梦!是懒政!是渎职!”
会议室里死一般的寂静,只有空调低沉的嗡鸣和一些人粗重压抑的呼吸声。
李毅飞稍微缓和了语气,但其中的力量感更甚:“我也跟大家交个底。政务服务中心,必须变!而且要脱胎换骨地变!”
第一,只跑一次!这是硬杠杠!”他竖起一根手指,“所有审批事项、服务流程,能精简的精简,能合并的合并!
把老百姓和企业需要准备的材料清单,清清楚楚、明明白白打印出来,贴在每一个办事窗口最醒目的位置!
服务台增设引导员,主动询问,精准指引,一次性告知!决不允许让群众因为材料不全、流程不清跑第二趟!
谁让群众跑冤